Wat doet directmakelaar voor mij ?
In een persoonlijk bezoek alles omtrent de woning en de verkoop grondig bespreken alsook het adviseren van een verkoopprijs. Op onze website, Google en de vier andere belangrijke websites in Vlaanderen (Immoweb, Vlan, Hebbes en Kapaza) uw woning presenteren. Leveren van een “te koop” bord en affiche. Wij houden u doorlopend op de hoogte van de evolutie van het verkoopdossier en de geïnteresseerde kandidaat kopers. Wij coördineren de bezichtiging van uw woning. Gedurende het volledig verkoopproces staan wij u bij met professioneel advies en voeren de prijsonderhandelingen tussen u en de kandidaat koper. U kunt eveneens op ons rekenen om de verkoop administratief af te handelen tot en met de notariële verkoopakte.

Wat moet je zelf doen?
U meldt zich aan op onze website en voert alle nodige gegevens in. U stuurt ons de nodige foto’s en beschrijving van de woning. U zorgt zelf voor de bezichtiging van uw woning en leidt de kandidaat kopers rond.

Wanneer betaal ik het ereloon (1.275 € of 2.475 € bij veiling of het variabel ereloon van 1,25 %)?
directmakelaar werkt op basis van internet. Van zodra u uw beslissing hebt genomen om uw woning met ons te verkopen en nadat de afgevaardigde van directmakelaar bij u is langs geweest en al uw vragen besproken werden, betaalt u 1.275 € of 2.475 € bij veiling. Opteerde u voor het variabele ereloon van 1,25 % dan stuurt directmakelaar het ereloon toe aan de door u gekozen notaris die verschuldigde ereloon afhoud van de behaalde verkoopprijs.  Van zodra u de makelaarsovereenkomst ondertekende start onze uitgebreide dienstverlening. Uw woning wordt geplaatst op de interactieve website van directmakelaar alsook - en dit tot zes maanden lang - op de vier belangrijkste websites in Vlaanderen. U wordt opgenomen in onze continue GOOGLE^/ADWORDS campagne, u krijgt de beschikking over een gratis 0800 telefoonnummer waar u steeds terecht kunt met al uw vragen. Wij respecteren een wachttijd van 7 dagen na het ondertekenen van de overeenkomst. Is uw woning in deze wachtperiode verkocht, dan is de vergoeding in ieder geval verschuldigd. 

Wie mag of kan er verkopen?
Alleen de eigenaar van de woning kan verkopen. Dit kan u zelf zijn, u en uw partner, de verschillende medeëigenaars van de woning (vb. samenwonenden, ouders, erfgenamen, …)

Ben ik lang bezig met invullen van de gegevens?
Belangrijk is dat dit grondig gebeurt, dus reken al vlug een goed uur om de volledige vragenlijst in te vullen, foto’s door te sturen. U hoeft dit echter niet in éénmaal te doen. U kunt steeds terugkeren naar “mijn gegegevens” om deze gegevens verder in en aan te vullen.

Is het moeilijk om de woninggegevens in te vullen?
Het is echt niet moeilijk om de gegevens in te vullen. Met wat gezond verstand en opzoekingswerk  komt u al een heel eind ver. Zijn er gegevens die u niet vindt of begrijpt, laat dit geen zorg zijn. De afgevaardigde van directmakelaar zal u bijstaan. Zorg er voor dat u bij het bezoek van de afgevaardigde van directmakelaar uw oude koopakte bij de hand hebt, eventueel een plan van de woning, een oude verkoopbrochure. Indien het een appartement betreft eveneens de verslagen van de laatste algemene vergadering(en).
Van zodra ingeschreven kunt u eveneens al uw vragen stellen aan onze helpdesk door middel van het gratis 0800 telefoonnummer. Onze dienstverlening start dadelijk na uw inschrijving.

Kan ik dit invullen vanaf éénder welke PC?
Van zodra u over éénder welke PC beschikt met een internetverbinding kan je inloggen op “mijn gegevens”.

Kan  ik mijn gegevens gedurende de verkoopprocedure wijzigen?
U kunt alles wijzigen tot u uw woning in verkoop zet. Eens uw woning gepubliceerd op de website dienen wij dit voor u te doen. U stuurt hiervoor een e-mail of neemt contact op met onze helpdesk.

Wanneer staat mijn woning op de website?
Van zodra alle gegevens zijn ingevuld betreffende uw woning, wordt door directmakelaar nog een laatste controle uitgevoerd. De dag erop staat deze op de website van directmakelaar en nog eens ten laatste twee dagen later op de website van de vier belangrijke immo websites en Google.

Zijn er extrakosten?
Nee, onze prijs is een forfaitaire prijs. Alleen een waardebepaling van uw woning door een erkend schatter en de eventuele wettelijk verplichte attesten zijn niet inbegrepen. De verplichte attesten zijn heden: het “elektriciteitsattest” (verplicht bij woningen gebouwd voor oktober 1981), de vermelding van de "stedebouwkundige gegegens" van zodra de gemeente waarin de woning gelegen is beschkt over een Ruimtelijk Uitvoeringsplan (R.U.P.) en het Energie Prestatiecertificaat (EPC).

Wie beslist over de verkoopprijs? Kan ik deze nog wijzigen?
U bepaalt zelf de vraagprijs van uw woning. directmakelaar geeft wel een adviesprijs maar de uiteindelijke vraagprijs is alleen uw beslissing. Later in het verkoopproces kunt u uw verkoopprijs nog wijzigen. Eens uw woning gepubliceerd op de website dienen wij dit voor u te doen. U stuurt hiervoor een e-mail of neemt contact op met de helpdesk.

Welke documenten heeft de afgevaardigde van directmakelaar bij zijn eerste bezoek nodig?
Alle relevante gegevens zijn nuttig. De afgevaardigde van directmakelaar zal zekerlijk vragen naar de identiteitskaart van de verkopers, verkoopakte van de woning. Nuttig zijn eveneens, en dit in zover beschikbaar, een plan van de woning, bouwtekeningen van de woning. Indien het een appartement betreft de basisakte en reglement van medeëigendom, de verslagen van de laatste (3) vergaderingen van medeëigenaars, alsook een overzicht van de gemeenschappelijke kosten.

Wat behoort bij uw woning en wat kunt u meenemen?
Alles wat vast is aan de woning hoort bij de woning. Wat hoort niet bij de woning, ongeveer dit wat u meeneemt bij een normale verhuis. De afgevaardigde van directmakelaar heeft een checklijst bij zodat er niets vergeten wordt.

Hoe maak ik een goede beschrijving van mijn woning?
Voor de kandidaat koper is het interessant om vooraf een uitgebreide beschrijving van de woning te hebben. Schrijf een wervende tekst die de aangename en unieke kanten van uw woning, straat, wijk, ... omschrijft. Doe dit grondig en neem daarvoor je tijd. Voor vele kandidaat kopers is dit de doorslaggevende stimulans om interesse te hebben in uw woning. 

Wat zijn de beste foto’s en hoe deze toevoegen?
Neem zeker een foto van de voorkant van de woning, en de belangrijkste plaatsen. Indien van toepassing is een tuinfoto van uw tuin in zijn volle pracht een aanrader. Zorg er in ieder geval voor dat uw woning er netjes bijligt als u foto’s neemt. Stel uw camera in op foto’s van 640 x 480 pixels, dit in verband met de verwerking op het internet.

Hoe wordt mijn woning bekend gemaakt?
Op zes websites, directmakelaar, Google en de vier belangrijkste in Vlaanderen. U krijgt eveneens de beschikking over een verkoopbord en affiche. Een internetbrochure van uw woning wordt eveneens door ons opgemaakt. Deze omvat alle belangrijke gegevens en nuttige informatie, alsook een ruime reeks foto’s van uw woning.

Het Aanmelden van kandidaat kopers?
De kandidaat koper dient zich aan te melden op onze website. Eens de kandidaat koper uw woning heeft uitgekozen op onze website kan hij dit gewoon door aanklikken van “aanvraag bezoek”.Deze gegevens worden dan per kerende aan u doorgegeven. U maakt met de kandidaat kopers een afspraak op de uren die u en de kandidaat koper het best schikken. 

Hoe de kandidaat-kopers best ontvangen?
Bij het bezoek van de kandidaat-koper ligt uw woning er netjes en verzorgd bij. Indien er kleine mankementen zijn, herstel deze vooraf (kapotte lamp, lekkende WC, venster gaat niet open). Een ernstige kandidaat koper denkt al snel dat kleine mankementen grotere verbergen.
Wanneer de bezoeker ’s avonds komt, zorg ervoor dat het huis goed verlicht is.

Hoe lang duurt een bezoek?
Dit hangt af van de grootte en soort van de woning alsook van de kandidaat-koper. Best is dat u de rondleiding grondig doet. Reken al vlug op een half uur.
Wees eveneens niet bang om afspraak te maken met meerdere bezoekers op het zelfde tijdstip.

Kunt u deze bezichtiging zelf doen?
Ja, en u hebt er alle belang bij. Niemand kent beter de aangename kanten van zijn huis dan u zelf. U kent de straat, buurt, wijk. U weet te vertellen over de aangename buurtwinkels en de dichtbij zijnde supermarkt, de goede busverbindingen en de nabijheid van het station.

Wat is nuttig om bij de hand te hebben voor uw bezoekers?
Eerst en vooral de professionele brochure van uw woning die u van het internet plukt. Indien er wat interesse is geef deze mee aan de kandidaat. Een kandidaat koper stelt het eveneens op prijs als hij de eigendomstitel (koopakte) van uw woning even kan doornemen, of bij een appartement de basisakte en de verslagen van de laatste vergadering van de mede-eigenaars kan doorbladeren, alsook de afrekening van de kosten van de residentie. Het geeft steeds een blijk van vertrouwen als men dit kan tonen.

Is de bezoeker een kandidaat koper?
Ieder kandidaat koper meldt zich aan langs onze website. Hij heeft reeds duidelijk opzoekingen gedaan en men kan er dan ook van uitgaan dat hij een woning zoals de uwe zoekt. Neem iedere kandidaat koper ernstig.

De kandidaat-koper doet reeds bij zijn bezoek een bod?
Dat kan en gebeurt meermaals, zeker bij een tweede bezoek door dezelfde kandidaat koper. Dit bod dient wel kenbaar gemaakt te worden via “mijn  gegevens” op de website van directmakelaar. Een bod is immers meer dan een prijs. Een bod gaat steeds gepaard met allerhande andere voorwaarden. Alle voorwaarden moeten kloppen, wanneer wenst de koper in het huis te komen,  wanneer kan u het beschikbaar stellen, dient er een lening afgesloten te worden,….
directmakelaar controleert dit alles voor u.

Wat zijn verborgen gebreken en wat dient de koper hierover te weten?
Als verkoper dient u de gebreken waarvan u op de hoogte bent maar niet zichtbaar zijn aan de koper te melden. Mocht u dit niet doen dan kan dit voor u nare gevolgen hebben. 

Hoe werkt een bieding op uw woning?
Kandidaat kopers kunnen langs de website van directmakelaar een bod uitbrengen. directmakelaar neemt contact op met de bieder ten einde zijn  bod te controleren en te evalueren. Wij stellen u zo snel mogelijk per telefoon en e-mail op de hoogte van dit bod. Langs “mijn gegevens” hebt u steeds een overzicht van de lopende biedingen. U kan dat dit bod aanvaarden, een tegenbod uitbrengen of weigeren. Gedurende de gehele biedprocedure blijven wij in contant met raad en advies.

Wat is er specifiek aan VEILEN?
Bij de verkoop van uw woning met 'veilen' wordt de gewenste verkoopprijs van de woning niet gepubliceerd. Na identificatie kan ieder kandidaat koper een bod uitbrengen, tot ofwel de door de verkoper vooropgestelde verkoopprijs behaald wordt ofwel de verkoper instemt met het hoogste uitgebrachte bod. Een veiling is steeds beperkt in de tijd (doorgaans 10 dagen).

Wie doet de onderhandelingen?
De onderhandelingen dienen steeds langs de website van directmakelaar te verlopen. De afgevaardigden van directmakelaar wensen u intensief te begeleiden gedurende dit belangrijk deel van het verkoopproces.
De beslissing het bod te aanvaarden of niet ligt echter volledig bij u.

Kunt u zelf een bod aanvaarden?
Alle biedingen gebeuren langs de website van directmakelaar. Als een kandidaat-koper een bod heeft uitgebracht doen wij vooraf de nodige controles. De afgevaardigde van directmakelaar neemt dan contact met u op teneinde dit bod te bespreken en ons advies uit te brengen.
Gedurende de gehele biedprocedure houden wij intensief contact met beide partijen, bespreken het bod, tegenbod en dit tot er een uiteindelijk akkoord of weigering is van u.
Aanvaard u het bod dan is er een verkoop. Weigert u het bod, dan beginnen wij opnieuw van voor af aan.

Ik accepteer een bod, wat nu te doen?
Van zodra de verkoper het bod van de koper aanvaard heeft, en directmakelaar alle gegevens gecontroleerd heeft, wordt ten spoedigste een aankoopaanbod doorgestuurd. Het is nu belangrijk dat dit zo snel mogelijk door zowel de verkoper(s) als de koper(s) getekend wordt. Ofwel doet u dit beiden onderling ofwel geeft u dit document af aan uw notaris.
Doet u het zelf, dan geeft u elk een kopij van dit document af aan uw notaris. De notaris van de koper zorgt dan voor het opmaken van de “voorlopige verkoopovereenkomst”. De koper dient op dit ogenblik een som, naar gewoonte 10 % van de koopsom, in waarborg te geven bij de notaris.
Ofwel geeft u elk een niet getekende kopij af aan ieders notaris die dan dadelijk de “voorlopige verkoopovereenkomst” opmaken. De koper geeft dan bij het ondertekenen een som af in bewaring bij de notaris, naar gewoonte 10 % van de verkoopprijs.

Hoe verloopt de afhandeling van uw dossier bij de notaris?
In de overeenkomst werd een datum van overdracht bepaald. Dit is het ogenblik dat u uw woning dient over te geven aan de kopers. De notaris van de koper, na afspraak met de notaris van de verkoper, maakt met alle partijen een afspraak op zijn kantoor. Nu wordt de verkoopovereenkomst omgezet in een verkoopakte. De koper geeft aan de verkoper de koopsom en de verkoper geeft aan de koper de sleutels van de woning.

Praktisch is als de verkoper een uurtje op voorhand de koper uitnodigt in de verkochte woning. Even vlug rondgaan met de koper om aan te tonen dat alles is zoals afgesproken is een goede gewoonte. Maak van deze gelegenheid gebruik om de gas, elektriciteit en waterteller op te nemen. Een tweetal weken vooraf kunt u de nodige documenten opvragen bij de leveranciers. Dit bespaart heel wat naloop.